联程航班、同名城市和临时改签都可能让行李条信息与本人行程不一致。发现托运行李标签目的地错误，越早拦截越容易处理。

先核对三个字段

查看旅客姓名、航班或路线、最终目的地机场代码，并与当前订单一致。不要只凭城市中文名判断。

行李未进传送带时

立即告知柜台，要求作废旧标签并重新打印。旧标签和条码贴纸应按工作人员要求移除，避免多个条码同时可见。

行李已进入系统后

  • 记录行李牌号码
  • 联系当班航司行李服务
  • 说明正确航班与最终目的地
  • 保留更正记录和联系人

到达后继续追踪

在正确目的地核对行李状态，未到达时在离开提取区前报备。具体转运行李规则以承运航司为准。

到达后异常可参考处理到达后未见行李，设备环节失败则按转人工柜台处理托运异常处理。每次交运都应现场看一眼行李条。

处理婴儿车托运后在哪里取时，还可结合 托运行李标签核对。