取件二维码、数字码或纸质牌的作用类似钥匙,截图一旦被他人获得,部分自助柜无法判断实际领取人。行李寄存取件码应只保存在需要取件的人手中。
先判断凭证类型
- 动态二维码:可能限时刷新,截图不一定有效
- 固定数字码:任何看到的人都可能尝试开柜
- 人工寄存牌:可能还要核对证件或行李特征
确需代取时走正式授权
联系寄存点说明订单号、原寄存人和代取人信息,确认可接受的授权方式。不要只把验证码发给陌生跑腿,也不要在公开群聊上传完整订单。
手机丢失后立即处理
从其他设备登录订单并联系寄存方冻结或改码,说明寄存时间、柜号和行李外观。账户改密只能保护后续登录,不能保证已泄露的固定码失效。
取件现场完成闭环
开柜后当面检查件数、外观和随身小包,再关闭柜门并确认订单结束。发现被打开或物品缺失,保留现场照片并立即找工作人员。
寄存前先按确认寄存责任范围把证件和贵重物品随身带走;若取件码因手机遗失可能泄露,应同步执行手机遗失后的账户止损。