超过寄存点营业时间才到达，先确认行李仍由谁保管、次日何时可取，不应从关闭卷帘门或后台通道自行进入。

核对寄存主体与关门时间

订单平台、商户和智能柜运营方可能不是同一主体，使用凭证上的正式联系方式。

确认是否转为过夜保管

询问行李是否原位、是否产生超时费以及次日取件需要什么核验，保存客服答复。

判断寄存行李超过营业时间没取到怎么办时，判断前可参考寄存关门时间与取件节点，并把相关条件放回当前日期和订单中核对。

紧急物品走合规求助

证件、药品或交通票据在箱内时如实说明，但是否能紧急开门由管理方和场所安全规则决定。

重排住宿与交通

无法当晚取回时先处理安全住宿和改签，新增费用保留凭证后再按合同规则协商。

处理完还应查看智能寄存柜断电处理，再确认寄存行李超过营业时间没取到怎么办的调整不会影响后续节点。

把寄存行李超过营业时间没取到怎么办的处理结果同步给同行人，并保留订单、时间和受理记录，避免采用不同版本。