寄存柜超过购买时长后，常见处理是补缴超时费用再开门，但不同运营方计费单位不同。先查看订单、短信或柜体屏幕上的官方说明。
确认柜号和订单一致
记录车站、区域、柜号、存入时间和手机号后四位。二维码失效时，订单编号比截图中的开门码更适合客服核验。
只通过原订单补缴
扫描柜体官方二维码或进入原小程序，核对运营主体后付款。不要向现场陌生个人转账，也不要反复输入开门码导致临时锁定。
客服处理要留凭证
设备故障时拍下屏幕提示和柜号，联系柜体标注的官方客服。规划寄存时间时可结合场所清场与关闭时间，避免取件点先于车站关闭。