针对航班提前到达接机人还没到怎么办,航班提前到达接机人还没到,旅客可能还在滑行、取行李或边检,而接机人按原计划等待。先把双方位置固定下来,再决定等待还是移动。
先确认自己仍在正确航站楼
核对航班号、到达层和行李出口,不因为提前落地就直接跨航站楼。国际到达还要完成边检和取行李,出口可能发生变化。
给接机人发送固定信息
- 当前楼层和出口编号
- 是否已经取到行李
- 约定等待点和备用点
- 下一次联系时间而不是连续移动
车辆等待要服从机场规定
接机人不能在禁停区长时间停车。若无法在到达层等待,可约定停车场、短时等待区或机场允许的接驳点,旅客不要独自去车道寻找车辆。
等待超过约定时间再升级方案
先联系航司、平台或同行人确认是否出现网络或行李延误,再决定改用机场交通。老人、儿童和行动不便者应优先留在有人值守的位置。
航站楼移动可参考远端登机口移动时间的计算,行李异常则按托运行李标签错误的处理处理。提前到达时固定会合点,比两个人同时在机场内寻找更安全。